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一周負面輿情回顧:耐克遭遇“質量危機”市值蒸發13億美元 咪蒙公眾號注銷知乎鳳凰網宣布封殺
梅花網MICE 李旭 02月25日 閱讀 2654 快速評論
耐克遭遇“質量危機”市值蒸發13億美元;咪蒙公眾號注銷知乎鳳凰網宣布封殺;小米動態壁紙遭抄襲質疑;三全回應關注函被指“甩鍋”……梅花網MICE小編幫您回顧上周負面輿情事件。

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咪蒙公眾號注銷成為上周最大的公關話題,而耐克因為一場“意外”也蒸發了13億美元的市值,一起來看下吧:

|咪蒙公眾號注銷知乎鳳凰網宣布封殺|

在經歷了微信公眾號停更兩個月、咪蒙微博永久關停后,2月21日,“咪蒙”“才華有限青年”公眾號均已注銷。對此,有媒體報道稱,咪蒙北京公司的工作人員對媒體十分戒備,前臺不接待訪客。而咪蒙本人的電話,則一直無人接聽。

幸运彩票事發之后,多個平臺關停了咪蒙的賬號。2月21日中午,今日頭條聲明:“根據相關政策法規和平臺規定,頭條號對@才華有限@咪蒙@偏不及腰@手捧蘆竹@愛余生還未夠等賬號進行封禁處理。”與此同時,鳳凰網發布聲明表示:“鳳凰網從源頭治理,立即關閉‘才華有限青年’和‘咪蒙’大風號,停止其在本平臺上的一切活動,全部關閉,不得轉世。” 除此以外,微博、知乎也相繼發表了類似聲明。

2月22日,咪蒙旗下唯一幸存的公眾號“李粒粒LiLiLi”未如期更新,并發文致歉稱,“對不起。因為某些原因,我們今天沒辦法按約定更新。” 



|梅花網MICE輿情簡評|

在年前,小編曾專門分析了咪蒙事件,“狀元之死”的文章只是一個突破口,其根本在于公眾對咪蒙“不爽”已經很久了,而這次找到機會了。咪蒙的問題不止是針對“狀元之死”事件的公關處理糟糕,更是長此以往忽略了受眾之外的公眾態度。盡管這些人不會訂閱咪蒙,不會成為咪蒙的客戶,但他們仍可能反感企業并給企業做成傷害。不要簡單地把客戶以外的受眾排除在公關對象之外,這應引起每個公關人的警覺

|耐克遭遇“質量危機”市值蒸發13億美元|

ESPN報道,在今天北卡大學和杜克大學的NCAA焦點戰中,杜克大學的狀元大熱門錫安-威廉姆森不幸右膝受傷離場,他在摔倒的過程中左腳踩穿了球鞋。這一事件引起了外界對球鞋質量的熱議,威廉姆森所穿的是保羅-喬治代言的耐克球鞋。

耐克回應:

在這一事件發生之后,耐克發表了一份聲明:“我們顯然很擔心,希望威廉姆森能夠快速康復。我們產品的質量和性能是至關重要的,雖然這是一種個別情況,但是我們正在努力找出問題所在。


市場反應:

雖然耐克在第一時間做出澄清:這只是一起孤立事件,我們正在尋找問題所在。但消息傳到資本市場后,耐克的股價10分鐘內下跌了1%,截止當日收盤,其下跌幅度最終最終停留在了1.05%,市值較前一天蒸發了逾13億美元

|三全回應關注函被指“甩鍋”|

2月20日,在深交所規定的最后期限內,三全食品終于對深交所下發的關注函涉及的問題進行了回復。不過,對于三全食品醞釀了幾天的回復內容,業內人士卻給出了“公司還在甩鍋”的評價。

中國食品產業分析師朱丹蓬表示,湖南省湘西州食品藥品監督管理局在2月10日就被要求立即排查并封存下架相關批次三全食品的產品,公司在2月15日才知曉,這不符合邏輯,公司在推卸責任。朱丹蓬表示,三全食品相關產品被全線下架,對公司產品銷售、品牌和商譽帶來的影響是不可估量的,所以企業一般會選擇說不知情

對此,香頌資本執行董事沈萌接受表示,“三全食品的回答就是問題不在我(三全),你們去找養豬的,我(三全)無辜,我(三全)替養豬的背黑鍋。”在沈萌看來,三全食品的回答還是在為自己開脫,但現在是涉及食品安全問題,公司應該更優先對待。公司股價下跌(昨日公司股價下跌2.51%),則說明三全并沒有從更高的食品安全社會性角度看待問題。

對于此次非洲豬瘟事件對公司2019年經營業績帶來的具體影響。三全食品表示目前尚無法評估。“雖然公司盡全力配合國家進行非洲豬瘟防控工作,但是公司作為食品生產加工型企業,處于養殖、屠宰類行業的下游,即便原料豬肉來自非疫區且索證索票齊全,也很難保證產品絕對不受污染。”三全食品表示,考慮到后期非洲豬瘟防控效果的不確定性,不排除未來非洲豬瘟病毒核酸檢測陽性產品新增的風險。同時此事件已影響到消費者對公司產品和品牌的信心,也會對公司未來業績產生不確定的影響。


|小米動態壁紙遭抄襲質疑|

2月18日,雷軍在微博預熱小米9時,公布了小米9的動態壁紙功能。小米9鎖屏會隨著時間的變化,壁紙也跟著變化,點亮屏幕就像拉開窗簾看天色,雷軍表示這是小米9新增的根據時間自動變換的動態壁紙。


這一動態壁紙與蘋果macOS Mojave的壁紙相似,被網友質疑小米抄襲蘋果;外國媒體the verge近日也發文指責小米9抄襲蘋果macOS Mojave的壁紙創意。稱小米9的“沙丘”背景和蘋果一樣,只是隨時間變化的顏色不同而已。


小米集團公關部總經理徐潔云微博發文表示,小米9動態壁紙,是雪山,不是沙漠,看看素材原圖跟實機效果,可見雪山遠山。望周知


最后,我們再來看看還有那些公司也有一些小麻煩

|微博回應明星賬號流量造假:已調整計數并報案|

2月24日,微博管理員發布“關于某些微博轉發數據異常偏高問題的說明”,正式回應央視報道的明星賬號微博轉發數據異常偏高問題。微博表示,針對央視報道所反映出同一類問題,微博在2月3日已經調整了對微博轉發、評論計數顯示方式。針對刷數據現象中可能存在的違法犯罪行為,已多次向公安機關提供證據材料進行報案。


|快手回應春節紅包活動未到賬,稱堅決打擊違規作弊行為|

近日,有多名用戶爆料稱:“快手拉新獎勵遲遲不到賬”。對此,快手方面對外回應表示:“快手在春節期間推出了面向新老用戶的春節活動,絕大部分用戶都得到了獎勵,但也出現了很小比例利用作弊嫌疑手段領紅包和獎勵的現象,對于這種作弊行為我們堅決打擊,對于因此造成用戶體驗不佳的情況,我們深表歉意。但只要合法合規參與活動,都能得到獎勵。”


|酷玩實驗室向百度致歉:被法院認定構成侮辱詆毀|

2月20日晚間消息,自媒體“酷玩實驗室”發布致歉聲明稱,此前發表的關于百度的三篇文章,部分內容缺乏足夠證據支持,被法院認定構成侮辱詆毀,對百度的名譽造成不良影響,因而致歉。


本文數據來源:梅花網MICE幸運彩票網站整理搜集

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